Confidentialité
Comment nous traitons vos données personnelles (RGPD)
Responsable du traitement
Quelles données, et pourquoi
Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact : nom, adresse email, téléphone (facultatif) et contenu du message.
Ces données servent exclusivement à traiter votre demande et à vous répondre. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Base légale : votre démarche volontaire vers le garage, en vue d'obtenir une réponse ou de préparer une éventuelle prestation (mesures précontractuelles et intérêt légitime).
Qui y a accès
Seul le personnel de BOURGOGNE AUTOMECA accède à vos messages. Les données sont hébergées en France par OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France) et ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union européenne.
Combien de temps nous les gardons
Vos messages sont conservés 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimés. Les données liées à une vente ou à une réparation sont conservées plus longtemps, conformément aux obligations comptables et de garantie.
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, ni de mesure d'audience, ni de réseau social. Aucun traceur ne suit votre navigation — c'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est demandé.
Le plan d'accès est fourni par OpenStreetMap, qui ne dépose pas de traceur publicitaire. Un unique cookie technique est utilisé pour maintenir la session de l'espace d'administration, réservé au garage : il est strictement nécessaire au fonctionnement du site et n'est jamais déposé chez les visiteurs.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données.
Pour les exercer, écrivez-nous à automeca2@orange.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
Sécurité
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